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Shield

Chaque paiement noté de 0 à 100, avant d'atteindre le prestataire.

Shield note le risque de chaque paiement en production, de 0 à 100, avant que Wajub n'appelle le prestataire. À partir de 50, le paiement passe et rejoint votre file de revue. À partir de 80, il est refusé et rien n'est débité.

Activer ShieldLire la documentation

Activation gratuite en un clic depuis le Dashboard, sur tous les plans.

La décision

Un score, trois issues, avant le prestataire.

Chaque paiement reçoit un score de 0 à 100 selon les signaux relevés. Les seuils de la plateforme s'appliquent tant que Shield n'est pas activé ; une fois activé, vous les réglez vous-même.

  • 0 à 49

    Le paiement passe

    Il part vers le prestataire choisi par le routage, comme si Shield n'était pas là.

  • 50 à 79

    Encaissé, puis revu

    Le paiement n'est jamais retenu : il est encaissé et rejoint votre file de revue. Vérifiez-le avant de livrer.

  • 80 à 100

    Refusé avant le prestataire

    Aucun prestataire n'est appelé et rien n'est débité. L'API répond 403 avec une référence BLK ; sur la page de paiement Wajub, votre client voit « Paiement échoué ».

Un exemple de décision

Le score tient compte de tous les signaux relevés sur le paiement. Les motifs de chaque paiement signalé s'affichent dans votre file de revue.

Listes de sanctions

Un client présent sur les listes de sanctions de l'OFAC ou de l'ONU est refusé sur tous les plans, même si une règle autorise le paiement.

Vos seuils

Plus strict que Wajub, jamais plus laxiste.

Une fois Shield activé, vous placez le seuil de blocage entre 40 et 80, et le seuil de revue entre 10 et juste sous le seuil de blocage. Sur tous les plans.

Sans vos réglages, la protection de la plateforme s'applique : refus à 80, revue à 50.

La file de revue

Les paiements à vérifier, avec leurs motifs.

Chaque paiement signalé reste 90 jours dans la file, avec ses motifs en clair. La fiche du paiement garde son score, la décision, l'adresse IP, le pays d'origine et l'appareil.

  • ApprouverSur tous les plans

  • Toujours autoriser ce clientAvec Shield Advanced

  • Bloquer ce client, avec ou sans remboursementAvec Shield Advanced

Shield Advanced

Vos propres règles, écrites comme des phrases.

Inclus dans Scale et Enterprise. Sur Pay as you go et Growth : 14 900 FCFA par mois.

Des règles

Jusqu'à 10 conditions, toutes vraies en même temps, puis une action : bloquer, envoyer en revue, demander le 3D Secure ou autoriser. Les règles s'évaluent de haut en bas et la première qui correspond décide. En mode test, une règle compte ses correspondances sur les vrais paiements sans rien décider.

Montant, devise, moyen de paiement, e-mail, téléphone, pays de l'IP, premier paiement du client, présence dans la liste de blocage.

Une liste de blocage

Bloquez un e-mail, un numéro de téléphone, une adresse IP, un pays ou un BIN de carte.

Le blocage d'un BIN dépend du prestataire qui traite la carte.

Le 3D Secure automatique

Les paiements par carte qui atteignent le seuil de revue passent par le 3D Secure, avec Stripe et Adyen. Désactivé par défaut.

Les signaux

Ce que Shield regarde, selon votre plan.

Shield analyse aussi bien les paiements par carte que les paiements mobile money, à partir de ce que Wajub sait du client et de son appareil.

Sur tous les plans

  • Pays de l'IP, du numéro et de la carte
  • Appareil, navigateur et connexion
  • Numéro et e-mail du client
  • Rythme des tentatives
  • Montant inhabituel pour votre activité
  • Historique de litiges du client
  • Listes de sanctions de l'OFAC et de l'ONU

Avec Shield Advanced

  • Contrôles plus fins de l'appareil, de la carte et de l'e-mail
  • Tests de cartes et refus répétés
  • Signes d'un changement de SIM
  • Litiges perdus sur l'ensemble de Wajub
  • Clients que vous signalez comme risqués

Développeurs

Sur votre propre checkout, envoyez les signaux du navigateur.

Les pages de paiement Wajub envoient d'elles-mêmes le bloc data._client. Sur votre propre checkout, ajoutez-le à la requête de paiement pour que Shield analyse le navigateur de votre client.

  • Un refus, c'est un 403

    Avec une référence BLK, sans dire quel signal a joué. Le paiement n'est pas modifié.

  • Vos réglages par l'API

    Lisez et modifiez vos seuils, vos statistiques et votre liste de blocage avec vos clés live.

    /shield/settings/shield/stats/shield/blocklist

  • Le score reste dans le Dashboard

    L'API ne renvoie ni le score ni les motifs, et aucun webhook ne les transporte : lisez-les dans le Dashboard.

  • En production seulement

    Shield ne décide rien en sandbox : vos paiements de test ne sont jamais bloqués.

Débiter avec les signaux du navigateurPOST /payments/{id}

{  "channel": "card",  "data": {    "payment_method_id": "pm_1PqR8xLkdIwHu7ix0aB3cD4e",    "_client": {      "timezone": "Africa/Douala",      "language": "fr-CM",      "screen": "1512x982",      "color_depth": 24,      "fingerprint": "9f2c41ab7e05d3c8"    }  }}

Paiement refusé403 Forbidden

{  "code": 403,  "status": "Forbidden",  "message": "Payment blocked: transaction risk score too high. Please contact support and reference BLK-K3M9XQ2P."}

Questions fréquentes

Une autre question ? Parler à l'équipe

Shield est-il inclus dans mon plan ?
Oui. Chaque paiement en production est analysé sur tous les plans, avec vos propres seuils et une file de revue. Shield Advanced (règles, listes, 3D Secure automatique) est inclus dans Scale et Enterprise, et disponible en option sur les autres plans.
Un paiement signalé est-il bloqué ?
Non. Un paiement signalé est encaissé normalement et rejoint votre file de revue. Si vous voulez retenir une livraison le temps de vérifier, gérez-le dans votre propre système.
Sur quoi repose le score ?
Sur les signaux relevés pendant le paiement : localisation, appareil et navigateur, numéro et e-mail, rythme des tentatives, montant, historique du client. Pas de boîte noire : les signaux relevés sont enregistrés sur chaque paiement, et la file de revue affiche les motifs de chaque paiement signalé.
Puis-je être moins strict que Wajub ?
Vous pouvez être plus strict, jamais plus laxiste : la plateforme bloque à 80 et signale à 50 par défaut, et un seuil de blocage plus élevé est ramené à cette valeur.
Puis-je tester Shield en sandbox ?
Les paiements sandbox ne sont pas analysés. Pour mesurer l'effet d'une règle, utilisez le mode test de Shield Advanced : la règle est évaluée sur vos vrais paiements et compte ses correspondances, sans rien décider.

Activez Shield sur votre compte

Gratuit sur tous les plans, en un clic depuis le Dashboard. Shield Advanced quand vous voulez vos propres règles et votre liste de blocage.

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